ET Sniper Click2DialET 스나이퍼 클릭2다이얼
ET Sniper Click2Dial은 ET Sniper 구독자에게 제공되는 동반 서비스입니다. 이는 VICIDial 시스템과 독점적으로 작동하며, API를 활용하여 빠르고 쉬운 '클릭하여 전화 걸기' 기능을 제공합니다. 기능을 설정하는 것은 간단하며, ET Sniper 회사 프로필에 도메인 및 관리자 자격 증명을 입력하고, ET Sniper 프로필에 VICIDial 자격 증명을 입력하는 것만 필요합니다.
설정이 완료되면, 사용자는 자신의 ET Sniper 자격 증명을 사용하여 Click2Dial 확장 프로그램에 로그인하고, VICIDial 수동 캠페인에 로그인하여 전화를 걸 수 있습니다. 확장 프로그램의 기본 기능은 캠페인의 수동 다이얼 설정을 기반으로 클릭한 전화 번호를 VICIDial 캠페인에서 검색합니다. 전화 번호와 관련된 여러 리드 레코드가 발견되면, 가장 최신의 레코드가 자동으로 선택되어 전화가 걸립니다. 전화 번호가 발견되지 않으면, 캠페인의 지정된 수동 다이얼 목록에 새로운 리드 레코드가 생성됩니다.
미리보기 모드, 인그룹을 사용한 다이얼링, CID 오버라이드 및 다이얼 접두사와 같은 추가 옵션은 관리 섹션에서 사용자가 기본값으로 설정할 수 있습니다. 이러한 옵션은 전화 과정 중에 유연성을 제공하기 위해 Call Popup에서도 재정의할 수 있습니다.
Click2Dial 확장 프로그램은 API 호출의 일부로 캡처된 데이터를 사용하는 고급 호출 기능도 포함하고 있습니다. 이 기능을 사용하면 사용자는 lead_id 또는 vendor_lead_code를 사용하여 목록 내에서 레코드를 찾고, 호출된 리드 레코드의 정보를 업데이트할 수 있습니다. 이는 CRM 유형의 페이지나 Google 스프레드시트와 함께 사용할 수 있으며, 기존 시스템과의 원활한 통합을 제공합니다.
ET Sniper 구독에 Click2Dial 기능을 추가하려면, 계정 담당자에게 문의하십시오.